Suporte no Local na Arábia Saudita: Uma Conversa com Nosso Engenheiro Rob

Falamos recentemente com o Rob, o nosso engenheiro de campo, que acabou de voltar da Arábia Saudita depois de apoiar a instalação e comissionamento do nosso equipamento de triagem de datas.

*Todas as fotos foram tiradas por Rob no aeroporto e ao redor do local com o seu telefone.

Eis a conversa:

JGY:Olá Rob, bem-vindo de volta! Qual foi o propósito da sua viagem à Arábia Saudita?

- O quê?Fui lá para ajudar o nosso parceiro local a montar e ajustar a nossa máquina de classificação de datas.

JGY:Que tipos de tâmaras a fábrica processa principalmente?

- O quê?Eles lidam com algumas variedades muito conhecidas: Ajwa, Safawi, Majdool, Khudri e Sukkary. Cada uma parece um pouco diferente, e é aí que nosso equipamento torna a classificação muito mais fácil e precisa.

JGY:Como foi a cooperação com os operadores locais?

- O quê?A maioria deles é da Índia e do Paquistão, falam inglês muito bem e aprenderam a operar a máquina em apenas dois dias.

JGY:E a equipa de manutenção? Também os treinou?

- O quê?Antes de partirmos, mostrámos-lhes as etapas básicas de manutenção e partilhámos notas escritas.

JGY:Para que possam operar o equipamento sem problemas agora?

- O quê?Os operadores estão confiantes, e a nossa máquina foi concebida para ser fácil de usar.

JGY:Também viste um pouco da Arábia Saudita depois do trabalho?

- O quê?Um pouco, sim. Visitei um parque junto ao Mar Vermelho. Na sexta à noite, o parque estava cheio de pessoas acampando, conversando e apreciando a brisa do mar. Era muito animado.

JGY:Como está o clima em comparação com Riad?

- O quê?É mais úmido perto do Mar Vermelho.Foi quente lá fora, mas o ar condicionado no hotel e na fábrica era muito forte.

JGY:E a comida local?

- O quê?Tentei arroz de frango, que é como um prato de arroz comido à mão, e também massas num restaurante egípcio.

(Polo e Arroz)

(Pasta egípcia)

JGY:Em geral, como se sente sobre esta viagem?

- O quê?Muito positivo, o trabalho correu bem, o equipamento está funcionando bem e a equipa local está pronta, além disso, gostei de ver um pouco da cultura e do cenário.

JGY:Obrigado por partilhares, Rob.

- O quê?Obrigada!

Nota da empresa:
Estamos sempre felizes em fornecer suporte localizado para os nossos clientes, garantindo que eles possam usar os nossos equipamentos com confiança e eficiência, não importa onde estejam.